Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA SAINT PIERRE DES CORPS, (65 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) principalement en CDI de 35h. La Société fonde ses recrutements sur les seuls compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques. - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs. - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients. - Vous renseignez et orientez les clients. - Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA. Expérience professionnelle : - Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs. - Ponctualité. - Esprit d'équipe. - Esprit d'initiative. - Polyvalence. - Bon relationnel.
